چطور تصمیم میگیرید که یک وبسایت قابلاعتماد است؟ بیشتر ما همان کاری را میکنیم که در مدرسه یاد گرفتهایم: با دقت میخوانیم، به طراحی نگاه میکنیم، صفحهی «دربارهی ما» را باز میکنیم و میبینیم منبع ذکر کرده یا نه. حس دقیق بودن میدهد. پژوهشها نشان میدهند اغلب رویکرد نادرستی است.
آزمایش استنفورد
سم واینبرگ و سارا مکگرو از «گروه آموزش تاریخ استنفورد» از سه گروه خواستند وبسایتها و پستهای ناآشنای شبکههای اجتماعی را ارزیابی کنند: تاریخدانانی با مدرک دکتری، دانشجویان استنفورد و راستیآزمایان حرفهای رسانههای بزرگ خبری. هر سه گروه خوانندگانی باهوش و باتجربه بودند.
راستیآزمایان بهطور پیوسته به نتیجههای دقیقتری رسیدند و سریعتر هم رسیدند. تفاوت در میزان دقت خواندنشان نبود؛ در این بود که کجا میخواندند.
خواندن عمودی در برابر خواندن جانبی
تاریخدانان و دانشجویان عمودی میخواندند: روی همان صفحه میماندند، به پایین میرفتند و محتوا و طراحی را بررسی میکردند. یک سایت شیک با زبانی رسمی و ارجاعهای فراوان اغلب قانعشان میکرد.
راستیآزمایان جانبی میخواندند: ظرف چند ثانیه زبانههای جدید باز میکردند و دربارهی سازمان پشت سایت جستجو میکردند. منابع دیگر دربارهاش چه میگویند؟ چه کسی تأمین مالیاش میکند؟ به دستور کار خاصی شناخته شده است؟ آنها با ترک یک صفحه بیشتر از ماندن در آن دربارهاش یاد میگرفتند.
چرا خواندن عمودی شکست میخورد
یک وبسایت بر همهی صفحههای خودش کنترل دارد. میتواند نامی بیطرف، طراحی حرفهای و بیانیهی مأموریتی اطمینانبخش انتخاب کند. اما نمیتواند کنترل کند که منابع مستقل دربارهاش چه میگویند. خواندن جانبی از همین عدمتقارن استفاده میکند.
چطور جانبی بخوانیم
- زود خارج شوید. پیش از اینکه وقتتان را صرف استدلالها کنید، زبانهی تازهای باز کنید.
- منبع را جستجو کنید، نه ادعا را. نام سازمان را جستجو کنید و ببینید دانشنامهها، رسانهها و نهادهای ناظر دربارهاش چه میگویند.
- در کلیک کردن خویشتندار باشید. اولین نتیجهی جستجو را خودکار باز نکنید؛ صفحهی نتایج را مرور کنید و ببینید کدام منابع ارزش باز کردن دارند.
- آگاه برگردید. حالا صفحهی اصلی را بخوانید، در حالی که میدانید چه کسی حرف میزند.
جایگاه Honest Lens
خواندن جانبی اصل کار موتور Honest Lens هم هست. این موتور ادعا را فقط از روی متنی که وارد کردهاید قضاوت نمیکند؛ زمینهی بیرونی را از جستجوی ویکیپدیا و از منابعی که ذکر میکند جمع میکند و سپس بررسی میکند که آن منابع وجود دارند و باز میشوند یا نه. پنل پیشرفت زنده نشان میدهد از کدام صفحههای بیرونی استفاده شده است.
منبع: Wineburg, S., & McGrew, S. (2019). Lateral reading and the nature of expertise: Reading less and learning more when evaluating digital information. Teachers College Record, 121(11).